شــروط البيع!
توجد العديد من المنتجات العالمية في موقعنا ومن مختلف دول العالــم. ولغرض عمليه الشراء من موقعنا يجب معرفه شروط الشراء وذألك لتطبيق أرسال البضاعات بالشكل السليم الى العنوان المحدد والشروط هي:
١-يوجد لدينا وكيل معتمد حصري لشركتنا شركة ســومر أكسبريس في الدولة المحدد العمل معها. حيث تستطيع الذهاب الى حقل الوكلاء المعتمدين وتعرف عنوان والاتصال وكيلنا المعتمد.
٢- تستطيع التصفح في الموقع للمشاهدة المنتجات الموجودة حاليا في موقعنا وفي حالة اختيارك للمنتج أو البضاعة بعدها تستطيع ان تقوم في عمليه المفاضلة على المنتج وأن تحدد طلبك للمنتج.
٣- يفضل كتابة أسم المنتج مع رقم البضاعة وحفظه لدى المشتري في قائمه معينه.
٤- يقوم المشتري بعدها بالذهاب الى وكيلنا المعتمد الحصري والموجود أسمه وعنوانه في موقعنا فقط. وكتابة طلبيه شراء مع وكيلنا المعتمد.
٥- وبعدها يتم دفع المال مباشر ومقدما الى وكيلنا المعتمد والحصري.
٦- بعد عمليه الدفع المالي الى وكيلنا المعتمد بعدها، سوف تستلم وصل دفع المال,ضمان البيع AC800 من وكيلنا المعتمد والمختوم من شركتنا.
٧- بعد عمليه الدفع المالي الى وكيلنا المعتمد والحصري، بعدها تنتظر الشحنة والارسال في فترة تصل ما بين (٤ الى ٦) أسابيع كا حد أقصى. قد تكون أحيانا أقل من ٤ أسابيع حيث تعتمد على طريق النقل والارسال من حيث قد يكون جوي او بري او بحري.
٨- بعد عمليه الدفع المالي الى وكيلنا المعتمد والحصري لغرض الشراء. لا يسترجع المال بعد مرور ٤٨ ساعةمن الدفع المالي الى الوكيل المعتمد والحصري. وهذا الشرط موجود في ضمان البيع المرقم AC800 باللغة الإنكليزي والعربي. وذألك لعدم التلاعب مع وكيلنا المعتمد في عمليه الشراء.
٩- بعدها البضاعة تصل بعد الوقت المحدد ما بين من (٤-٦) أسابيع. تصل مباشر الى وكيلنا المعتمد والوحيد وبعدها من خلال وكيلنا المعتمد يتم تسليم البضاعة الى المشتري بعد عملية فحص البضاعة وسلامتها. ويتم إعطاء وصل استلام باللغة العربية والإنكليزية. ويوقع من قبل المشتري والوكيل المعتمد.
١٠- في حاله كسر البضاعة او تلفها عند وصولها الى وكيلنا المعتمد بسبب طريقه النقل او حادث طارئ! يتم استبدال البضاعة با جديدة ودفع تعويض مالي بسيط الى المشتري بسبب التأخير. لكن في هذه النقطة تحدث نادرا جدابسبب تعاملنا مع شركات النقل العالمية مثلا DHLو FedEx و DSV من المانيا.
١١- في حاله الدفع المالي من قبل المشتري الى وكيلنا المعتمد والحصري في موقعنا. يوجد ضمان بيعAC800 ووصل تسليم. مكتوب فيه معلومات عن التاريخ واليوم وأسم المشتري الأصلي وأسم وكيل عن المشتري الأصلي في حاله التسليم. حيث توجد مثال مبــــسط مشروح كيف يتم تسليم البضاعة بعد عمليه الشراء!
المثال كا الاتي: –
أسم المشتري الأصلي والذي دفع المال المباشر الى وكيلنا المعتمد الحصري هو مثلا: MJ
أسم الوكيل الأول للمشتري الأصلي هو مثلا:AJ
أسم الوكيل الثاني للمشتري الأصلي هو مثلا:TJ
تأخذ هذا المعلومات عن الدفع المالي من وكيلنا المعتمد ومن قبل المشتري الأصلي ويوقع عليها في ضمان البيع المرقم AC800.
في حاله تسليم البضاعة بعد وصولها من قبل وكيلنا المعتمد والوحيد الى المشتري الأصليMJ، يجب ان يحضر المشتري الأصلي MJلتسليم البضاعة بالشكل القانوني. فا في حاله عدم أستطاعه المشتري الأصليMJ من الحضور الى وكيلنا المعتمد وأستلام البضاعة بعدها يتم انتظار المشتريMJالأصلي للحضور واستلام البضاعة كا حد اقصى أسبوعين فقط!
في حاله عدم حضور المشتري الأصلي بعد فترة الأسبوعين١٤ يوم فقط. بعدها يتم تسليم البضاعة الى الوكيل الأول للمشتريالأصلي وهو AJ.
وفي حاله عدم حضور الوكيل الأول AJ لاستلام البضاعة أيضا. يكون فترة انتظار الوكيل الأولAJفقط أسبوع واحد, ٧ أيام.وبعدها يستطيع الوكيل الثاني للمشتري الأصلي TJ ان يستلم البضاعة .
فا في حاله عدم حضور الوكيل الثانيTJللمشتري الأصلي من أستلام البضاعة. أيضا بعد. أسبوع واحد فقط , ٧ أيام.بعدها لا تسلم البضاعة الى بالتشاور مع مقر الشركة في السويد. وتتم مصادرتها بعد فترة ثلاث أشهر كا حد اقصى! بالتعاون من وكيلنا المعتمد الحصري والجهات الأمنية والقانونية في البلد المتواجد فيه وكيلنا المعتمد.
…………………………………………
١٢-سوف يكون لدينا تعاون أمني مع الجهات الأمنية والقانونية في الدولة التي نعمل معها من خــلال وكيلنا المعتمد والحـــصري وكذألك لدينا عمل أمني مع الشرطة الدولية. وذألك لسلامه وأمن عمليات الشراء والوكيل المعتمد الحصري من أي عمليه تلاعب او تزوير. وأيضا لدينا عمل أمني في عمليات التحويل المالي وأرسال البضاع.
١٣-في حاله الصيانة والتدريب او البرمجة او التلف والضمان يرجى الذهاب الى حقل التدريب والخدمات.
مع أطيب التحيات
من شركه سومر اكسبريس
AC800 هنا رابط استمارة ضمان البيع باللغة العربية للاطــلاع عليها.
https://drive.google.com/file/d/1J_6hDeR0aV6-Wph-qzKtruIQn7kQ4cnk/view?usp=sharing